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做志愿容易忽略的6个细节,很重要!

发布者: 中国献血志愿服务网 | 发布时间: 2017-6-18 16:39| 查看数: 423| 评论数: 0|帖子模式

越是细小的事情越容易被大家所忽略,
可是,让人脱颖而出的也往往是细节!
做志愿时,如何能表现得更加得体?
如何让自己更受欢迎?
这些细节很重要!
↓↓↓
把所有的“谢谢”改成“谢谢你”
志愿服务中,当我们受到他人的支持和帮助时,如果只是随口说一句“谢谢”,不免显得敷衍而没诚意。不妨把所有的“谢谢”改成“谢谢你”。不管是对志愿伙伴,还是受助者,别小看这一字之差,它让你的善意传达起来更加温暖。

有情绪时与常态下保持一致
“看一个人是否慷慨豁达,要看他贫穷时的状态;看一个人是否沉着儒雅,要看他愤怒时的状态。”在做志愿的时候,难免会遇到很多不顺心的事情,从而产生负面情绪。一个成熟有担当的人,应能保持稳定的情绪,以大局为重。

懂得倾听
语言表达能力是一项格外重要的技能,但并不是谁说得多谁就是赢家。完全不顾对方的自说自话,只会惹人生厌。懂得倾听不仅是种素养,更是一种交流技巧。在志愿服务中,它能让你更好地沟通,真正了解对方需要什么,从而拉近心与心之间的距离。

时时懂得推己及人
“己所不欲,勿施于人”许多矛盾争吵的根源就在于不懂得换位思考。如果在考虑个人利益的同时,也能站在对方的角度,考虑一下别人的感受,那样就能理解他人的想法,也能换个角度审视自己的问题,很多矛盾都能迎刃而解。

头脑清醒,语速正常,讲理而不煽情
与他人交换意见时,不要着急,不要打断他人的话。在志愿活动中如果要发表观点和看法,可以适当语速放缓,切忌道德绑架,注重说理,不要刻意地煽情。思路清晰、有理有据,才能有效地沟通和解决问题。

再多一点耐心
不少年轻人有爱心有热情,但是新鲜劲一过,就坚持不下来了,所以耐心与坚持有时比爱心更加可贵。志愿服务中与人交往,也要多一点耐心,责备的话语,能少说一句就少说一句;重要的建议,能多说一句就多说一句。

素材来源:@人民日报。本文由志愿君整理发布。

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